В этом разделе мы будем публиковать ответы на самые часто задаваемые вопросы.
Свои пожелания и предложения направляйте нам на электронную почту:
order@bmdvc.ru
Для оформления путёвки вам необходимо позвонить по телефону: +7 495 150 5975.
Бронь удерживается за вами одну неделю. За это время нужно успеть оплатить полную стоимость путёвки.
Платная бронь в виде предоплаты 2000₽ гарантирует вам место в выбранной смене. Полностью выкупить путёвку необходимо не поздне, чем за 1 месяц до начала выбранной вами смены.
Скидки предоставляются многодетным семьям в размере 5% на каждого ребёнка. Для оформления путёвки со скидкой, не забудьте взять с собой документы, подтверждающие многодетность.
Скидки для групп рассчитываются индивидуально. Для уточнения деталей отправьте запрос в отдел продаж по адресу order@bmdvc.ru.
За несколько дней до отправки вам придёт SMS и email с контактной информацией вожатого отряда, временем и местом отправки автобуса.
Путёвки продаются, пока они есть в наличии. Даже если на текущий момент путёвок в наличии нет, они могут появиться позднее - к примеру, у кого-то могли измениться планы, и они были вынуждены отказаться от поездки. Наличие мест вы всегда можете уточнить по телефону +7 495 150 5975.
Для этого случая в лагере всегда «заморожены» несколько свободных мест, и мы сможем перенести поездку на другую смену. Обязательно наличие справки от врача о том, что ребёнок болел. Без справки перенос невозможен, и мы компенсируем вам 50% стоимости путёвки.
Вам нужно две справки: 079/у и справка об отсутствии контактов с инфекционными больными, которая оформляется за три дня до отправления. Эти справки вы отдаёте вожатому при посадке в автобус, без справок посадка в автобус невозможна.
Наличие всех справок - это обязательное условие посадки в автобус. Без справки ребёнок не будет допущен в автобус. Если вы забыли справку, вы можете привезти ребёнка вместе со справками самостоятельно.
В каждом отряде от 10 до 20 детей.
Почти треть всех детей едут впервые. Все вожатые обучены и имеют большой опыт работы с совершенно разными детьми. Ребёнок никогда не почувствует себя брошенным или одиноким. Процессу адаптации и командообразованию уделено много внимания. Некоторые родители приезжают в лагерь каждый вечер. Это не запрещено, но мы рекомендуем вам не переживать и научиться "отпускать" своих детей, которые, как показывает опыт, прекрасно адаптируются и вливаются в команду. Самые робкие становятся лидерами, любители поиграть в телефон и планшет напрочь забывают про гаджеты. И, в крайнем случае, вы всегда будете на связи с вожатыми и сможете узнавать, что происходит.
Распределение происходит по возрасту. Мы стараемся формировать отряды так, чтобы разница в возрасте была максимум 2 года.
На каждый отряд - два вожатых и один инструктор.
Территория лагеря огорожена забором. Вокруг лагеря и внутри ведётся круглосуточное патрулирование службой охраны, ведётся видеонаблюдение. Лагерь расположен на территории государственного музея-заповедника, которая охраняется полицией. Перед входом в лагерь, посетители проходят два контрольно-пропускных пункта.
В лагере постоянно находятся два квалифицированных медицинских работника. Расширенная аптечка с набором из более 500 медикаментов предусматривает практически любой случай. Ближайшая больница находится в 10 минутах езды, в городе Видное. И непосредственно в 12 км от лагеря находится Москва, поэтому можно оперативно доставить ребёнка в любую больницу.
В первую очередь вожатый звонит родителям и рассказывает подробно, что именно произошло с ребёнком. В большинстве случаев выясняется, что у ребёнка аллергия на какой-либо раздражитель, о котором родители забыли предупредить, поэтому очень важно внести в анкету ребёнка дествительно всю запрашиваемую информацию. С родителями согласуются дальнейшие действия. В случае необходимости госпитализации, ребёнка доставляет в больницу карета скорой помощи. Если вы не можете отпроситься с работы, мы побудем с ребёнком в больнице до вашего приезда. Дальнейшие действия согласуются на месте.
В секции одновременно занимается только только один отряд - 15 человек. Перед каждым занятием дети проходят инструктаж, каждый получает снаряжение и учится с ним работать. Все инструкторы, работающие в лагере, - спортсмены-разрядники, имеющие звание не ниже Кандидата в мастера спорта, имеющие соответствующие сертификаты и допуски.
Мы делаем всё, чтобы холодно не было никому. Жилой модуль состоит из каркаса и двух тентов: внешнего и внутреннего. Внешний тент изготавливается из прочной негорючей ткани, устойчивой к сильному ветру и проливным дождям. Внутренний тент – это утеплитель холлофайбер и мембранная ткань. Такое сочетание позволяет эффективно удерживать тепло внутри и отводить излишнюю влагу из помещения. Днём геосфера хорошо прогревается солнцем и накопленного тепла хватает, чтобы обеспечить комфортный сон на протяжении ночи. Каждому ребёнку выдаётся одеяло и плед, а на случай холодной погоды к нас предусмотрены дополнительные одеяла.
Еда готовится на отдельной кухне. Это стационарное здание, расположенное на территории заповедника, с горячим, холодным и кондитерским цехами. На кухне работают квалифицированные повара. Все процессы и продукты соответствуют требованиям СанПиН и прошли контроль Роспотребнадзора. Питание организовано пятиразовое.
Мы настоятельно просим вас не давать ребёнку с собой никакую еду, в том числе непортящуюся. В лагерь-парке ребёнок получит всё необходимое и голодным никто не останется.
Мы постарались сделать туалет максимально удобным. Это отдельные палатки, в которых установлены обычные унитазы в раздельных кабинках. Туалетная бумага, жидкое мыло, раковины и полотенца там есть. Туалеты моются и чистятся несколько раз в день.
На территории лагеря построены 7 душевых палаток, по 6 кабин в каждой. Там есть и горячая, и холодная вода. По расписанию душ необходимо принимать каждые два дня. Можно чаще, по желанию ребёнка.
Всем родителям сообщают мобильный номер вожатого, вы можете звонить ему круглосуточно. Если вы не дозвонились до вожатого, можете отправить ему SMS, и он вам перезвонит при первой же возможности.
Вечерние мероприятия: торжественное открытие лагеря, «По следам медведицы», тематические дискотеки, «Форт-боярд», «Следствие ведут знатоки», кинотека, общелагерные конкурсы, торжественное закрытие лагеря
Спасибо за заявку. Мы свяжемся с вами в ближайшее время для уточнения деталей.